#Spania –

Distribuie pe Serviciul de informații telefonice, consiliere juridică și îngrijire psihosocială pentru toate formele de violență împotriva femeilor, 016, a primit 58.928 de interogări în perioada ianuarie-iunie 2024. Aceasta reprezintă o medie de 323 de apeluri zilnice. Fata de 2023, in aceeasi perioada au fost inregistrate 60.247 de consultatii, ceea ce se traduce intr-o scadere de 2,1%.

Ministerul Egalității, prin Delegația Guvernului împotriva Violenței de Gen, asigură acest serviciu prin numărul de telefon prescurtat 016, care a primit 50.616 apeluri până în acest an. Dar atenție este oferită și de WhatsApp la numărul 600 000 016 unde au fost primite 2.943 de interogări, 4.779 de chat-uri online pe site-ul Delegației Guvernului împotriva Violenței de Gen și 590 de e-mailuri la 016-online@igualdad.gob.

Victimele sunt principalii utilizatori ai 016 și au efectuat 74,7% din consultații până în iunie, cu un total de 44.053. Urmează apelurile efectuate de persoane apropiate sau din jurul tău, care reprezintă 19,2% din total.

În ceea ce privește motivul consultărilor, 85,9% corespund unor cazuri de violență din partea partenerului sau fostului partener; 5,3% pentru violență sexuală; 5,2% pentru violența în familie și 2% pentru alte tipuri de violență.

016 este un număr de telefon gratuit și confidențial care nu lasă urme pe factură și este deschis 24 de ore pe zi în 53 de limbi. De asemenea, este accesibil persoanelor cu dizabilități de auz și/sau vorbire și vedere scăzută.

Pe langa oferirea de informatii generale, dispune de un serviciu de consiliere juridica si ingrijire psihosociala imediata pentru toate persoanele care au nevoie de suport emotional si suport psihosocial imediat oferit de personal specializat.

Acest serviciu trimite apelurile de urgență la 112, este coordonat cu servicii similare din comunitățile autonome și oferă informații victimelor și împrejurimilor despre ce trebuie să facă. De asemenea, informează despre resursele și drepturile victimelor în materie de angajare, servicii sociale, ajutor financiar, resurse de informare, asistență și adăpost pentru victimele violenței sexiste.

Mai multe informații Web 016 Mai multe noutăți Ministerul Egalității condamnă o nouă crimă a unei femei din cauza violenței de gen… Delegațiile guvernamentale vor avea puncte violete Etichete: Social Violența de gen Egalitate Sursa: Guvernul Spaniei – 016 înregistrează în medie 323 de consultații zilnice până în iunie