Ministrul Președinției, Laura Vilagrà Pons a prezentat în această dimineață „ Manualul guvernelor pe Instagram , un ghid cu criterii și bune practici pentru administrațiile locale și instituțiile publice care au prezență pe rețelele de socializare și mai ales pe Instagram. Evenimentul a avut loc în Grădinile Palau Robert, condus de jurnalista Mariola Dinarès i Quera , la care a participat și purtătorul de cuvânt al guvernului, Patrícia Plaja Pérez. Scopul manualului este de a oferi guvernelor un instrument util și practic, deoarece adună experiența și cunoștințele Guvernului Cataloniei și îl face disponibil tuturor, în special lumii locale și instituțiilor publice.

În timpul prezentării, ministrul Vilagrà a explicat că „Manualul guvernamental pe Instagram” devine de astăzi un ghid de referință care oferă idei și strategii pentru guvernele locale și publicul administrațiile să acționeze eficient în această rețea de socializare ”. Pentru șeful Președinției, manualul este un document „strategic” care conține „sfaturi fundamentale pentru personalul de conducere al instituțiilor care doresc să fie prezent în acest cunoscut platformă.”

Vilagrà a mai subliniat că este un instrument ușor de citit manual , distractiv și practic ”, potrivit atât pentru consiliile mari, cât și pentru consiliile orașelor mai mici. În acest sens, el a remarcat că Instagram este o rețea ideală pentru municipalitățile cu mai puțini locuitori pentru că „democratizează și cu puține resurse poate fi foarte bună diseminare” .

La rândul său, purtătorul de cuvânt al Guvernului, Patrícia Plaja Pérez , a subliniat importanța unei bune comunicări instituționale și a situației în care se află cetățenii. : „Așa cum o instituție, trebuie să asculți ce îți spun ei și să le dai un răspuns, pentru că este o conversație și acesta este scopul ultim al rețelelor, care sunt bidirecționale” . Pentru Plaja, rețelele de socializare sunt „un alt instrument de transparență și proximitate” și a apreciat că Instagram „depășește fotografiile: este mult mai mult decât rețeaua de posturing” Manualul abordează aspecte precum necesitatea de a avea o strategie robustă de direcție și management, respectuoasă de confidențialitate și protecție a datelor. De asemenea, oferă linii directoare pentru gestionarea celor mai utilizate profiluri și funcționalități de pe Instagram și pentru generarea de conținut în conformitate cu așteptările cetățeanului cu propriul stil, în formatul adecvat și la momentul potrivit.

Manualul include și un capitol dedicat stilului comunicativ și registrului lingvistic, care funcționează ca o carte de stil pe rețelele de socializare. Scopul este de a oferi resurse pentru realizarea unui registru lingvistic adecvat, care este formal și corect, dar în același timp, direct și autentic. În acest sens, capitolul încorporează o listă de criterii întocmite de Secretariatul de Politică Limbă pentru a comunica într-o manieră concisă, economică și empatică, precum și o listă de termeni Instagram culese de TERMCAT.

Sursa: Generalitati prezinta „Manualul guvernelor pe Instagram”, un ghid pentru a ajuta instituțiile se conectează mai bine cu cetățenii pe această rețea socială