Comunitatea Madrid începe procesul legii noii agenții pentru calitatea serviciilor sociale bazate pe îngrijirea cuprinzătoare a persoanelor

Este o agenție de pionier în Spania în acest domeniu și va deveni principalul instrument al Administrației de la Madrid în schimbarea modelului de îngrijire. Acest standard se înscrie în proiectul de reorganizare administrativă a resurselor sociale, pentru a le îmbunătăți și a acționa pe baza unui model de îngrijire cuprinzătoare centrată pe persoană.

În același sens, Ministerul Familiei, Tineretului și Afacerilor Sociale a început deja procesarea noului Decret regional pentru libera alegere a serviciilor de îngrijire a dependenței. În curând, va fi aprobat un Ordin de actualizare a cerințelor și standardelor de calitate pentru acreditarea centrelor și serviciilor din domeniul promovării autonomiei personale și îngrijirii celor aflați în situație de dependență.

Agenția Madrid pentru Calitatea Serviciilor Sociale – a cărei înființare nu implică o creștere a cheltuielilor pentru Guvernul regional – va fi responsabilă de gestionarea evidențelor oficiale de înregistrare a entităților din sector, precum și de funcția de inspecție a tuturor centre sociale din regiune, atât publice, subvenţionate cât şi private. Acest lucru va fi posibil prin crearea unui corp superior de inspectori consolidat și extins față de cel actual. În plus, va coordona și dezvolta lucrările și acțiunile de întreținere a proprietăților atribuite Ministerului.

Evaluările efectuate de Agenția pentru Calitatea Serviciilor Sociale din Madrid vor include analiza experienței utilizatorilor și activități de cercetare privind nevoile emergente și soluții inovatoare pentru a le aborda.

Astfel, va promova modernizarea programelor de intervenție socială, va acționa ca referință în elaborarea studiilor și exploatării datelor și va promova programe de formare, destinate diferiților operatori din sector, bugetari, ONG-uri și consilii și asociații municipale.

De asemenea, legea va prevedea ca noul organism să-și poată exercita funcțiile cu independența și autonomia necesare față de restul organelor de conducere ale Ministerului, pentru o mai mare eficiență în activitatea pe care o desfășoară și, în ultimă instanță, în îmbunătățirea a serviciilor oferite cetățenilor.