#AlcaladeHenares – Consiliile Raionale Municipale își vor optimiza atenția datorită angajării a patru asistenți administrativi.
Consilierul pentru Participarea Cetăţenească şi Raioane, Esther de Andrés, a explicat că „cu această întărire a personalului, foarte solicitată de rezidenţi, se urmăreşte creşterea raportului de atenţie acordată cetăţenilor cu privire la diferitele activităţi şi proceduri care se desfăşoară sau promovează din Consiliul Local, cu scopul de a fi interlocutori direcți ai nevoilor și solicitărilor rezidenților, consolidând îngrijirea personală, solicitată în special de persoanele în vârstă.
Consiliul Municipal Alcalá de Henares a încorporat, în cadrul angajamentului său de modernizare a administrației orașului, un set de inițiative de îmbunătățire a managementului municipal, în special menite să răspundă nevoilor și așteptărilor cetățenilor.
Serviciul pentru clienți reprezintă un mecanism esențial atât pentru participarea cetățenilor, cât și pentru evaluarea nivelului de satisfacție al utilizatorilor față de diferitele servicii oferite de Primărie. De asemenea, face posibilă detectarea problemelor sau dificultăților în modelul de îngrijire online care necesită îmbunătățiri în furnizarea acestuia.
Prin urmare, consolidarea serviciului public în raioane cu personal nou este una dintre prioritățile Departamentului de Participare Cetățenească, care speră să reușească să încorporeze aceste persoane în următoarele luni odată ce procesul de angajare va fi oficializat și astfel să consolideze serviciul către public. în raioane.