Un total de 3.204 familii au fost asistate anul trecut în Centrele de sprijin și întâlnire pentru familie (CAEF) din Comunitatea Madrid, unde au primit 13.385 sesiuni. Obiectivul principal al acestor centre este de a oferi informații, îndrumare și consiliere familiilor care se află în situații dificile, pentru a preveni și a răspunde unor probleme sau crize specifice.
Comunitatea din Madrid are trei centre de sprijin și întâlnire pentru familie (CAEF). Centrul de sprijin și întâlnire pentru familie Mariam Suárez, situat în capitala Madridului; CAEF Alcorcón-Móstoles situat în municipiile Alcorcón-Móstoles și CAEF Majadahonda-Las Rozas situat în municipiile Majadahonda-Las Rozas.
CAEF-urile oferă atenție personalizată, confidențială și informații gratuite despre relațiile dintre cuplu și dintre părinți și copii. Acestea sunt resurse interdisciplinare specializate a căror acțiune este orientată în două moduri: pe de o parte, sprijinirea familiilor în crizele obișnuite și în diversele conflicte care pot apărea și, pe de altă parte, facilitarea minorilor în menținerea relațiilor personale cu părintele cu care nu locuiesc sau cu alte rude în situații de dificultate sau conflict.
Din 25 CAEF-uri dispune de un Serviciu de Coordonare Parentală ai cărui destinatari sunt familii în care s-a produs o ruptură în viața de familie și în care gradul de conflict împiedică sau împiedică grav desfășurarea funcțiilor parentale, fiind scufundate în proceduri judiciare sau administrative.
. )
Accesul la acest serviciu se face exclusiv prin rezoluție judiciară sau administrativă.