Comunitatea Madrid activează teleasistență de ultimă generație în această vară în 320.000 de cămine pentru bătrâni

Guvernul regional alocă 33,6 milioane de euro pentru acest nou serviciu până în octombrie 2025, ceea ce va permite monitorizarea telematică constantă a persoanelor în situație de dependență de către profesioniști cu profiluri socio-sanitare diferite, 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an.

Dacă se detectează orice incident, echipele mobile vor fi activate și se vor deplasa la domiciliu ca răspuns la alertă. Serviciul prevede activarea unei unități mobile de asistență pentru fiecare 400 de terminale și în coordonare cu resurse publice, private, sociale sau familiale.

Ministerul Familiei, Tineretului și Afacerilor Sociale a alocat deja alte 39,3 milioane de euro prin fonduri europene pentru achiziția de noi dispozitive fixe și mobile, printre care se numără detectoarele de fum, gaze, căderi, dozatoare de mișcare sau medicamente.

Platforma avansată de informare de teleasistență va permite, de asemenea, interconectarea sistemelor de sănătate și sociale pentru îngrijirea persoanelor la domiciliu. În plus, puteți genera alarme de reamintire, prin notificări pentru medicamente sau întâlniri cu profesioniștii din domeniul sănătății, și chiar ajutați la eliberarea lui acasă dacă este necesar.

De asemenea, vor fi programate vizite de urmărire, consiliere și intervenție psihosocială, precum și telefonic, pentru a aborda suportul social, nutrițional, psihosocial, managementul proceselor și însoțirea în situații care o necesită sau în coordonare cu alte resurse. În plus, serviciul include și instalarea de dispozitive adaptate persoanelor cu dizabilități de auz sau de vedere.

Linie specifică de acțiune împotriva singurătății

Teleasistența avansată va face, de asemenea, posibilă înfruntarea unei alte mari provocări actuale, singurătatea, întrucât va include o linie specifică de acționare în situații de izolare cu vizite la domiciliu și urmărire telefonică.

De asemenea, va exista și conținut digital, prin pastile de antrenament, cursuri sau ateliere, pentru stimularea cognitivă, exercițiul fizic, promovarea obiceiurilor sănătoase, sprijinirea persoanei și a îngrijitorului și competențe digitale, printre altele. De asemenea, are în vedere crearea unei comunități virtuale pentru interacțiunea și socializarea utilizatorilor și activarea unei aplicația destinat membrilor familiei cu informarea și comunicarea incidentelor

Comunitatea Madrid menține în prezent un serviciu de teleasistență de bază sau analog. Noul serviciu va acționa nu doar în situații de urgență sau de nevoie, ci și într-o manieră preventivă, proactivă și predictivă pe baza protocoalelor și programelor stabilite pentru fiecare utilizator.