#Madrid –
Comunitatea Madrid va deschide o casetă de sugestii pentru a îmbunătăți atenția acordată utilizatorilor de taxi și VTC cu mobilitate redusă. Despre acest lucru a anunțat astăzi ministrul Locuinței, Transporturilor și Infrastructurii, Jorge Rodrigo, care a prezidat ședința Consiliului pentru Promovarea Accesibilității și Suprimarea Barierelor Arhitecturale (CPASB), desfășurată la sediul Ministerului din Capitală.
Mai exact, aceasta este o măsură care urmărește să canalizeze toate incidentele și eventualele încălcări ale serviciului care afectează vehiculele adaptate. Clienții pot comunica acest lucru prin e-mail inspection.adaptado@madrid.org care vor apărea introduse în interiorul mașinilor, prin autocolante sau insigne aluzive.
După cum a explicat consilierul, această inițiativă a Executivului regional se adaugă campaniei de inspecție care va fi lansată împreună cu Consiliul Municipal Madrid „pentru a verifica și a se asigura că reglementările actuale sunt respectate”. O altă propunere în curs de dezvoltare este intrarea în funcțiune a unei aplicații mobile de rezervare a călătoriilor, precum și linii de ajutor pentru compensarea timpilor de așteptare a șoferilor și subvenții pentru achiziția de mașini condiționate.
La rândul său, Metro continuă să implementeze planurile sale de accesibilitate în facilitățile sale pentru a garanta autonomia cuprinzătoare a călătorilor cu mobilitate redusă, astfel încât toți locuitorii din Madrid să poată călători în condiții egale. În acest sens, Rodrigo a amintit că compania metropolitană va renova șase stații „pentru ca acestea să aibă acces direct, de la stradă la peron, fără a trece prin hol”. Acestea sunt: Campamento, Canillejas, Carabanchel și Ciudad Lineal pe linia 5 și Puente de Vallecas și Tetuán pe L1.
CPASB este format din reprezentanți ai diferitelor ministere, un membru al fiecărui grup parlamentar și purtători de cuvânt ai instituțiilor și organizațiilor din domeniul social precum Comitetul Spaniol al Reprezentanților Persoanelor cu Dizabilități (CERMI), centrele sindicale CC.OO. și UGT, Confederația de Afaceri din Madrid (CEIM), Federația Regională a Asociațiilor de Vecinătate și Consiliul Regional al Seniorilor.
Sursa: Comunitatea Madrid – Comunitatea Madrid deschide o casetă de sugestii pentru a îmbunătăți serviciul de taxi și VTC pentru utilizatorii cu mobilitate redusă