Comunitatea Madrid își va actualiza paginile web pentru a îmbunătăți accesibilitatea persoanelor cu dizabilități

Acest lucru a fost transmis astăzi de ministrul digitalizării, Miguel López-Valverde, delegatului Organizației Naționale a Nevăzătorilor (ONCE) din regiune, Luis Natalio Royo, în cadrul întâlnirii în care ambii au abordat această modernizare a Administrației și viitoarele proiecte pregătite de Executivul regional pentru a facilita această tranziție. La întâlnire, López-Valverde a apărat „tehnologia ca mijloc de a sparge decalajele și de a aduce serviciile publice mai aproape de toți locuitorii Madridului”.

De asemenea, a evidențiat inițiativele pe care Comunitatea le-a activat deja în același domeniu, precum adaptarea la citirea ușoară a procedurilor legate de handicap, inclusiv cererile de ajutoare și indemnizații sau cererile de certificate și carduri, care facilitează utilizarea aceste procese pentru utilizatorii cu tulburări de neurodezvoltare.

El a amintit, de asemenea, că Direcția Generală Serviciu Cetățean și Transparență, prin Serviciile 012, asigură canale de servicii de apel video în limbajul semnelor și că regiunea dispune de o funcție de citire a textului vocal, care este de mare ajutor utilizatorilor cu dificultăți de vedere. Departamentul de Digitalizare lucrează și la includerea asistenților virtuali care ghidează cetățenii prin diferite proceduri sau informații. pe net pe care doresc să le solicite.