Comunitatea Madrid va folosi sisteme vocale și asistenți de conversație pentru a face aplicațiile digitale publice mai accesibile

Ministrul Digitalizării, Miguel López-Valverde, ministrul Familiei, Tineretului și Afacerilor Sociale, Ana Dávila, și delegatul ONCE la Madrid, Luis Natalio, au semnat astăzi acest angajament, prin care Administrația autonomă va primi sfaturi de la această corporație să implementeze progrese tehnice care să faciliteze accesul la informații și servicii publice regionale pentru cetățenii cu nevoi speciale.

López-Valverde a susținut că strategia de transformare digitală a Executivului de la Madrid pentru această legislatură „încorporează ca element esențial realizarea unei societăți educate, informate, în care toți oamenii să poată folosi inovațiile menite să-și îmbunătățească viața”. „Comunitatea Madrid nu va lăsa pe nimeni în urmă și de aceea a stabilit o foaie de parcurs care analizează formarea digitală și utilizarea tehnologiei în favoarea accesibilității”, a adăugat el.

La rândul său, Dávila a evidențiat impulsul pe care Administrația autonomă l-a dat aplicația a Cardului de Invaliditate, un pionier în Spania, „deoarece poate fi consultat și stocat în format electronic și utilizat în toată Spania cu aceeași valabilitate ca și cel fizic”. În plus, el a subliniat „setul de procese de digitalizare și transformare tehnologică pe care le dezvoltăm pentru a îmbunătăți calitatea vieții acestor oameni”.

Evoluţia serviciilor electronice ale Administraţiei

Guvernul regional lucrează la evoluția serviciilor sale electronice și a primit recent recunoașterea de la Observatorul Național de Accesibilitate pentru Web instituțional și aplicațiile sale mobile, deoarece sunt ușor de utilizat de toți cetățenii, în special de cei care au un anumit tip de dificultate.

Printre inițiativele Comunității Madrid de a aduce serviciile publice mai aproape de toți locuitorii din Madrid se numără adaptarea la citirea ușoară a procedurilor legate de dizabilitate, cum ar fi cererile de ajutor și prestații sau cererile de certificate și legitimații, care facilitează utilizarea utilizatorilor cu neurodezvoltare. tulburări.

De asemenea, a încorporat un proiect cu Inteligență Artificială pentru îmbunătățirea conținutului audiovizual al EducaMadrid, platforma academică care sprijină școlile susținute din fonduri publice. Această nouă funcționalitate, numită Şoaptăgenerează automat subtitrări în videoclipurile educaționale, o resursă de care beneficiază în special persoanele cu nevoi de auz sau tulburări de limbaj, care pot urma cursurile mai ușor.