Comunitatea Madrid va lansa Istoria socială unică în ianuarie pentru a integra digital noul său model de asistență socială

Cu acest obiectiv, Consiliul de Guvern a aprobat astăzi atribuirea proiectului Istorie socială unică, împreună cu proiectul Advanced Home Telecare. Pentru prima dată, un sistem unic va conecta toate administrațiile și entitățile care participă la asistența socială printr-o procedură de management și de consolidare a prevenției, investiția se ridică la 29,6 milioane de euro pentru următorii doi ani și cu fonduri europene.

Istoria Socială Unică care începe să fie implementată din ianuarie este un instrument inteligent care ne va permite să unim, în același spațiu digital, toate datele de interes despre persoanele deservite de Sistemul Public de Servicii Sociale și astfel să putem desfășura tratarea individualizată a fiecărui caz, într-un mod mai agil, cu o calitate superioară și cu același nivel de aplicare pentru toți madrilenii.

La rândul său, Advanced Telecare reprezintă o evoluție a conceptului tradițional, care încorporează procese inteligente de detectare, comunicare și suport care promovează autonomia și viteza și versatilitatea îngrijirii.

Istoricul Social unic va începe să fie implementat progresiv și va fi instrumentul care va reuni într-un singur mediu informațiile relevante ale fiecărui utilizator al Sistemului Public de Servicii Sociale. Măsura Executivului regional va permite integrarea istoricului personal, familial, sanitar, locativ, economic, de muncă, educațional și orice altă referință necesară care să facă posibilă oferirea de îngrijiri mai personalizate, inclusiv diagnosticul, planul individualizat de intervenție, acţiunile desfăşurate şi evoluţia acestora.şi monitorizarea.

Acest proiect, promovat de ministerele Digitalizării și Familiei, Tineretului și Afacerilor Sociale, va însemna transformarea furnizării acestor servicii în regiune, întrucât va coordona peste 120 de proceduri și aplicații informatice care până în prezent funcționează izolat. . În plus, va intercomunica procedurile în care intervin diferite administrații și va reuni acțiunile Rețelei de Asistență Socială Primară, aflată în responsabilitatea municipalității, cu alte sisteme de protecție și cu entități și companii din Sectorul III.

Astfel, de exemplu, în cazul unui minor cu o tulburare din spectrul autist care a fost evaluat de serviciile de îngrijire timpurie, informațiile de sănătate, sociale și educaționale vor fi integrate în Istoria sa socială unică, pe lângă datele sale de familie. și orice alte informații relevante. În acest fel, profesioniștii din diferitele sisteme vor putea să-și cunoască situația în orice moment, să faciliteze trimiterile, să simplifice procedurile pe care familia ar trebui să le efectueze și să aibă o monitorizare mai atentă și mai sigură. Iar în cazul în care îți muți adresa, profesioniștii de servicii din noul tău loc de reședință vor avea instantaneu toate informațiile necesare.

Îngrijire de cea mai înaltă calitate

Obiectivul prioritar al acestei inițiative este crearea unui mediu de lucru comun, bazat pe tehnologiile informației și comunicațiilor, care să ofere consolidare în îngrijirea de calitate superioară, într-un mod mai eficient, care să faciliteze accesul oamenilor la diferite servicii de îngrijire oferite de rețeaua publică și care le sporește autonomia, mai ales în cazul noului sistem de teleasistență, care va avea și un modul de sprijin pentru îngrijitori care va oferi sprijin membrilor familiei sau însoțitorilor.

Acestea sunt măsuri ale Guvernului de la Madrid care vizează cetățenii, profesioniștii din Sistemul Public de Servicii Sociale și alte mijloace de protecție, precum și administrațiile publice și entitățile prestatoare de servicii.