Norul de cenuşă vulcanică din Islanda a adus o „ploaie” de plângeri la Consulatul de la Madrid, care a fost criticat pentru situaţia creată din cauza anulării zborurilor către România. Câţiva români care au fost surprinşi de suspendarea zborurilor către România s-au plâns la Consulatul României de la Madrid pentru că nu pot călători. Unele dintre persoanele afectate de întreruperea traficului aerian au sunat chiar şi la 1 noaptea când au aflat că nu vor putea să zboare către România, deşi decizia de suspendare a traficului aerian în ţară fusese anunţată deja cu 12 ore înainte.
Guvernul României a suspendat zborurile pe toate aeroporturile de sâmbătăt la ora 18, iar pasagerii care au fost afectaţi de această situaţie sunt sfătuiţi să ia legătura cu agenţiile de voiaj de unde au luat biletele sau direct cu companiile aeriene şi după cum au transmis autorităţile spaniole, să nu meargă la aeroport atâta timp cât zborurile nu pot fi operate.