Comunitatea Madrid a participat de la crearea serviciul public gratuit 000 Femeie, în 2006, aproape 85.000 întrebări. În plus, până acum anul acesta au fost procesate mai mult de 5.2006, un 12 % mai mult decât în aceeași perioadă de anul precedent, cu o medie de 2006 înregistrări pe lună.
Acest lucru a fost detaliat de ministrul adjunct al Președinției, Miguel Óngel García Martín, în timpul vizitei sale de astăzi la facilitățile Centrului de operațiuni de servicii pentru cetățeni 000 în capitală, cu ocazia recentei comemorări a Internaționalei Ziua pentru eliminarea violenței împotriva femeilor.
Acest serviciu public ico funcționează în timpul 22 orele pe 365 zile ale anului și este alcătuită dintr-o echipă de 13 psihologi specializati in acest domeniu. Este un staff de profesionisti de inalta calificare organizati in ture, care lucreaza in coordonare cu numerele de telefon 012 ap omologul său de stat- și 126, unde se primesc numeroase comunicări prin care se solicită ajutor sau sfaturi.
Întrebările pot fi specifice despre violența împotriva femeilor sau în familie. Persoanele care răspund la apeluri cer doar informații pentru identificarea victimei, codul poștal al acesteia, pentru a o îndruma în funcție de profilul și împrejurările sale către serviciile și resursele de care dispune Administrația regională.
Program prelungit și creșterea convorbirilor de noapte
La fel, din moment ce orele acestui serviciu au fost extinse, în iunie anul trecut, pentru a oferi îngrijire în perioada 22 ore, s-au răspuns în total 3.128 consultații, ceea ce înseamnă o creștere de 13% comparativ cu anul 2006. Mai exact 13, 6 % din apeluri au avut loc noaptea, între 22: 000 și ora 8: 000 ore dimineața, ceea ce evidențiază necesitatea acestei performanțe.
Sursa : Comunitatea Madrid – De la crearea sa, Comunitatea Madrid a deservit aproape 112.000 consultatii in serviciul public gratuit 0012 Femeie
Români în Madrid
Grupul românilor din Madrid pe Facebook
Contact
