#Spania – Ministerul Egalității lansează astăzi Serviciul 028 Arcoíris, pentru informare și atenție cuprinzătoare privind drepturile LGTBI. Este pentru prima dată când în țara noastră există un serviciu cu aceste caracteristici care asigură serviciul cu program neîntrerupt și acoperă întreg teritoriul.
Serviciul public, care va asista victimele infracțiunilor motivate de ură și discriminării din cauza LGTBIfobiei, va fi disponibil 24 de ore pe zi, 365 de zile pe an și va avea o echipă de profesioniști cu pregătire de specialitate și va oferi, pe lângă îngrijiri de bază, și servicii psihologice. si asistenta juridica. Apelurile vor fi gratuite și confidențiale, accesibile persoanelor cu dizabilități de auz și/sau de vorbire și vor primi răspuns în spaniolă, catalană, galleză, bască, engleză și franceză.
Numărul gratuit ales, 028, face aluzie la 28 iunie, Ziua Mândriei LGTBI, pentru a fi mai ușor de reținut. Serviciul, pe lângă telefon, va fi oferit și prin e-mail 028-online@igualdad.gob.es și un chat online.
Cu acest serviciu, care va funcționa în coordonare cu servicii similare din comunitățile autonome, se urmărește ca nimeni, în niciun colț al Spaniei, să nu aibă asistență completă în fața oricărei discriminări, infracțiuni motivate de ură din cauza LGTBIfobiei. sau pentru a vedea orice rezoluție rezolvată.îndoieli sau îngrijorări legate de orientarea sexuală, identitatea de gen sau caracteristicile sexuale.
În Spania, orientarea sexuală și identitatea de gen sunt a doua cauză a plângerilor pentru infracțiuni motivate de ură. Totuși, diverse studii spun că cifrele oficiale sunt doar vârful aisbergului unei probleme îngreunate de subraportare. Acest serviciu are scopul, în primul rând, de a scoate la iveală toate discriminările și violența care rămân ascunse și, în al doilea rând, de a oferi ajutor, asistență și resurse victimelor acestora.
Serviciul 028 Curcubeu
Etichete: Egalitatea Sursa: Guvernul Spaniei – Egalitatea lansează Serviciul 028 Arcoíris pentru informare și atenție cuprinzătoare privind drepturile LGTBI