#Madrid –
A fi mai aproape de persoanele în vârstă, a răspunde rapid la noile situații de urgență și a preveni singurătatea și izolarea sunt câteva dintre obiectivele noului program de teleasistență al Primăriei, căruia i-a fost alocat un buget de bază de 128 de milioane de euro până în 2028. .
Noul model de servicii sociale municipale are în vedere o transformare a serviciului de teleasistență pentru persoanele peste 65 de ani și persoanele aflate în întreținere, ceea ce va însemna o mai mare individualizare pentru a oferi răspunsuri adecvate și personalizate; o extindere a situațiilor și grupurilor legate de vârstnici, atenție fundamentală la familiile îngrijitoare; și o mai mare inovație, cu încorporarea tehnologiei mobile pentru a acționa preventiv și agil.
Pentru cine este și cum funcționează?
Persoanele peste 65 de ani, cu prioritate celor care au peste 80 de ani, persoanele peste 18 ani aflate in situatie de dependenta recunoscuta sau care se afla in situatie de risc sever si au raport de la serviciile sociale, sunt beneficiarii noul serviciu de teleasistență care va fi operațional în această vară. Este o chestiune de îngrijire a acestor grupuri în așa fel încât să poată rămâne în casele lor cât mai mult timp posibil.
Funcționarea este foarte simplă, odată ce serviciul a fost solicitat, echipa profesionistă de teleasistență va efectua o evaluare a profilurilor de utilizator pentru a le oferi dispozitivele care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor.
Ceasuri inteligente
Noul serviciu de teleasistență reprezintă progrese importante în materie de siguranță, mobilitate, îngrijire medicală și colaborare socio-sanitară, fără a uita îngrijirea îngrijitorilor și membrilor familiei și timpul liber. Una dintre cele mai interesante evoluții este Ceasuri inteligente care va permite geolocalizării să acționeze în afara locuințelor împreună cu diverse sisteme biomedicale și de supraveghere la distanță.
Aceste ceasuri vor măsura semnele vitale și vor putea detecta căderile, ceea ce va oferi mai multă siguranță utilizatorilor și familiilor acestora. Ceasurile inteligente vor favoriza, de asemenea, mobilitatea, deoarece vor furniza date despre locația utilizatorului, care vor preveni pierderea accidentală și dezorientarea.
Pe lângă aceste dispozitive, alte sisteme vor ajuta la prevenire. Este cazul detectoare de fum sau gazecel apeluri ulterioare prin videoconferință, dispozitive adaptate persoanelor cu diversitate senzorială sau custodia cheii a căminului de bătrâni, printre altele. vor fi de asemenea create o aplicatie pentru utilizatorii la care contactul cu sediul central este permis în caz de urgență.
îmbunătățirea sănătății
Teleasistența anticipează problemele de zi cu zi care fac viața mai confortabilă și îmbunătățesc sănătatea. Este cazul memento alarme pentru a indica medicamente sau întâlniri medicale, sau eliberarea acestor medicamente la domiciliu Daca este necesar.
De asemenea, profesioniștii se ocupă de gestionarea programărilor medicale sau de servicii sociale, precum și de coordonarea serviciilor municipale care afectează persoana respectivă.
Importanța îngrijirii pentru îngrijitor
Noua teleasistență sa concentrat, de asemenea, pe îmbunătățirea beneficiilor pentru îngrijitorii și membrii familiei. Pentru aceasta, noul contract va include Instruire pe net și față în față pentru acești oameni, precum și îngrijire și sprijin psihologiccel crearea unei comunități virtuale sprijin reciproc și aplicația destinat membrilor familiei pentru informare și controlul incidentelor.
În mod similar, programul include și beneficii de agrement și divertisment: ateliere pentru reducerea decalajului digital dintre utilizatorii de servicii și ateliere pe net de meșteșuguri sau exerciții fizice printre altele.
Teleasistența are în prezent 145.000 de utilizatori cu vârsta peste 65 de ani, fiind unul dintre cele mai bine evaluate servicii municipale cu un punctaj mediu de 9,36 din 10. Cu noul contract se așteaptă să ajungă la un procent mai mare din populație cu o calitate și eficiență mai bune.