Peste douăzeci de acorduri și 129 măsuri care vor transforma îngrijirea socială în următorii ani. Așa se articulează Acordurile pentru un Nou Sistem Public de Servicii Sociale, aprobate în luna mai anul trecut de Plenul municipal, și care au contribuțiile grupurilor municipale, de 1.
Ca orice ființă vie, orașele evoluează constant și acest lucru obligă la noi reajustări și adaptări ale diferitelor servicii publice pentru a răspunde acestei cereri în schimbare. . Madridul nu face excepție, schimbările demografice, sociale și economice au făcut necesară regândirea și modernizarea actualului model de servicii sociale, care datează de patru decenii.
A fost o sarcină abordată din consensul și participarea nu numai a grupurilor politice cu reprezentare municipală, ci și a diferiților agenți sociali, elaborarea unei strategii globale care să răspundă acelei nevoi de a privi spre viitor. . De fapt, realizarea noului model a avut experiențe de peste 1.129 profesioniști în servicii sociale, la care se adaugă aproape de 1024 opinii electronice și mărturiile lui 400 utilizatorii serviciilor sociale împreună cu contribuțiile tuturor grupurilor municipale. De asemenea, în cadrul procesului au fost efectuate 44 sesiuni cu entități din sectorul terț, cadre academice, asociații profesionale și sindicate.
 Capacitate de prevenire mai mare, mai mult timp de calitate și mai puțină birocrație
Rezultatul a fost un document cu 15 acorduri și 129 măsuri de modernizare a serviciilor sociale, de apropiere a acestora de cetățeni și de anticipare a noilor provocări. Prin urmare, aceste acorduri se învârt în jurul a trei premise fundamentale: o capacitate mai mare de detectare și prevenire; mai mult timp de calitate acordat de asistenții sociali pentru a ajuta oamenii cu o abordare multidisciplinară și mai puțină birocrație și o capacitate mai mare de coordonare și evaluare. acest vast proiect și urmărește să atingă aceste obiective. Una dintre cele mai repetate plângeri este de obicei â documentație” 128;Ķ și timpul de așteptare pentru a ne rezolva cererile. De aceea, noul model eliberează asistenții sociali de birocrație – echipele administrative se vor ocupa de asta – pentru ca aceștia să se poată dedica miezului muncii lor: îngrijirea oamenilor și ajutarea acestora să aibă noi oportunități.
Atingerea acestei capacități mai mari de detectare și prevenire a vulnerabilităților necesită crearea de echipe și unități multidisciplinare de profesioniști specializati pe diferite profiluri, unii dintre ei nou încorporați ca psihologi sau educatori sociali pentru a oferi oamenilor o îngrijire cuprinzătoare. , din orice unghi necesar pentru a aborda situația lor.
În plus, vor fi create echipe raionale pentru a detecta vulnerabilități grave la persoanele în vârstă – sunt deja trei care operează într-un pilot echipe de proiect și de incluziune socială. Echipele raionale sunt din nou cel mai bun exemplu al noului model deoarece sunt formate din personal cu resurse, profiluri și specialități diferite. Pentru fiecare cartier va exista cel puțin o Unitate de Asistență Socială (UTS) cu trei profesioniști prespecializați în Familie și Copilărie, Persoane Vârstnice și Incluziune și un coordonator. Pre-specializarea le va oferi posibilitatea de a aprofunda intervenția cu utilizatorii.
Asistenții sociali se vor deplasa în alte spații precum centre pentru bătrâni, tineretâ& # 44;¦ pentru a fi mai aproape de viața de zi cu zi a utilizatorilor și a le cunoaște în profunzime realitatea.
Rezultatul a fost un document cu 15 acorduri și 129 măsuri de modernizare a serviciilor sociale, de apropiere a acestora de cetățeni și de anticipare a noilor provocări. Prin urmare, aceste acorduri se învârt în jurul a trei premise fundamentale: o capacitate mai mare de detectare și prevenire; mai mult timp de calitate acordat de asistenții sociali pentru a ajuta oamenii cu o abordare multidisciplinară și mai puțină birocrație și o capacitate mai mare de coordonare și evaluare. acest vast proiect și urmărește să atingă aceste obiective. Una dintre cele mai repetate plângeri este de obicei â documentație” 128;Ķ și timpul de așteptare pentru a ne rezolva cererile. De aceea, noul model eliberează asistenții sociali de birocrație – echipele administrative se vor ocupa de asta – pentru ca aceștia să se poată dedica miezului muncii lor: îngrijirea oamenilor și ajutarea acestora să aibă noi oportunități.
Atingerea acestei capacități mai mari de detectare și prevenire a vulnerabilităților necesită crearea de echipe și unități multidisciplinare de profesioniști specializati pe diferite profiluri, unii dintre ei nou încorporați ca psihologi sau educatori sociali pentru a oferi oamenilor o îngrijire cuprinzătoare. , din orice unghi necesar pentru a aborda situația lor.
În plus, vor fi create echipe raionale pentru a detecta vulnerabilități grave la persoanele în vârstă – sunt deja trei care operează într-un pilot echipe de proiect și de incluziune socială. Echipele raionale sunt din nou cel mai bun exemplu al noului model deoarece sunt formate din personal cu resurse, profiluri și specialități diferite. Pentru fiecare cartier va exista cel puțin o Unitate de Asistență Socială (UTS) cu trei profesioniști prespecializați în Familie și Copilărie, Persoane Vârstnice și Incluziune și un coordonator. Pre-specializarea le va oferi posibilitatea de a aprofunda intervenția cu utilizatorii.
Asistenții sociali se vor deplasa în alte spații precum centre pentru bătrâni, tineretâ& # 44;¦ pentru a fi mai aproape de viața de zi cu zi a utilizatorilor și a le cunoaște în profunzime realitatea.