#Madrid –
Comunitatea Madrid a fost recunoscută pentru starea bună a portalurilor și aplicațiilor sale mobile, printre cele mai accesibile din Spania. Observatorul Național de Accesibilitate a evaluat site-ul instituțional cu un 9,13 din 10, în timp ce alte spații virtuale integrate ajung și ele la cel mai mare punctaj, precum Sediul Electronic, care a obținut un rating de 9,51.
Organizația a subliniat că Web din serviciile digitale publice ale Administrației sunt pur și simplu utilizabile de toți cetățenii, în special de cei care au un anumit tip de dificultate. De asemenea, navigarea sa bună, cu limbaj clar, conținut ușor de citit cu link-uri identificabile și o structură corectă a paginilor, printre alte aspecte.
Unul dintre proiectele pe care Departamentul de Digitalizare le dezvoltă în acest domeniu este adaptarea a aproape 1.000 de proceduri din Sediul său Electronic la un limbaj mai clar și mai ușor de înțeles, astfel încât informațiile despre procedurile pe care locuitorii din Madrid trebuie să le efectueze să fie mai agile și confortabile. .
În plus, Executivul regional a lansat un Plan de Formare pentru reducerea decalajului digital, oferind pregătirea necesară pentru ca toți cetățenii să poată prinde din urmă noile forme de relații cu Administrația.
Astfel, de exemplu, săptămâna trecută a început un curs menit să învețe locuitorii municipiilor cu mai puțin de 20.000 de locuitori utilizarea Cardului Virtual de Sănătate, precum și alte proceduri virtuale care pot fi utile. Această învățare i se alătură și altele, cum ar fi Digital Banking sau Cybersecurity, care au scopul de a instrui locuitorii din Madrid despre utilizarea tehnologiei în viața lor de zi cu zi.
Sursa: Comunitatea Madrid – Portalul web al Comunității Madrid, premiat printre cele mai accesibile din Spania