Serviciul Farmacie de Asistență Primară Comunitară primește primul său certificat ISO 9.001

Serviciul de farmacie al primului nivel de îngrijire din Comunitatea Madrid este format din 65 de farmaciști. Rolul său este cheie în îmbunătățirea stării de sănătate a populației prin promovarea utilizării adecvate și sigure a medicamentelor, în coordonare cu profesioniștii din centrele Primare.

Aceștia sunt responsabili cu revizuirea tratamentului pacienților cu risc mai mare de a suferi efecte adverse, oferirea de sesiuni de instruire pentru lucrătorii din domeniul sănătății, pregătirea documentelor și protocoalelor, coordonarea comitetelor și colaborarea în programe de educație pentru sănătate pentru pacienți. Patru dintre proiectele sale au fost premiate la ultimul congres al Societăţii Spaniole a Farmaciştilor de Asistenţă Primară (SEFAP).

Pe de altă parte, zece dintre aceștia fac parte din echipele Unităților de Îngrijire Rezidențială (UAR) ale Direcției de Asistență Primară. Acești profesioniști sunt dedicați în mod fundamental revizuirii tratamentelor pentru pacienții care locuiesc în centre publice, private și subvenționate pentru vârstnici sau persoane cu dizabilități din regiunea noastră. Munca a două dintre aceste companii farmaceutice, în colaborare, a fost recunoscută anul acesta cu premiul al treilea pentru poster prezentat la reuniunea europeană a farmaciilor.

De la sfârșitul anului 2021, aceștia au un canal direct cu populația pentru soluționarea îndoielilor prin programul ATENTO (Asistență telefonică de către Farmacist), iar până în prezent au oferit peste 18.000 de consultații pentru sfaturi privind medicamentele.