Transportul stabilește condițiile de vânzare și utilizare a biletelor gratuite de mai multe călătorii pentru liniile de autobuz de stat

#Spania – Pasageri în interiorul unui autobuz

Ministerul Transporturilor și Mobilității Durabile a publicat rezoluția care stabilește condițiile de implementare a liniilor de autobuz gratuite pe liniile de autobuz de stat pe tot parcursul anului 2024. Concret, Ministerul creează un bilet multicalatorie pentru fiecare dintre originile și destinațiile. toate concesiunile de autobuze, care vor fi gratuite pentru călătorii obișnuiți, în conformitate cu sistemul instituit în 2023.

Măsura, cuprinsă în Decretul Regal-Lege 8/2023 din 27 decembrie, urmărește să încurajeze utilizarea transportului public colectiv și astfel să accelereze trecerea la o mobilitate mai sănătoasă, mai sigură și mai durabilă, contribuind la reducerea emisiilor poluante și garantarea accesibilității transportului și accesibilitate. Toate acestea într-un context marcat de incertitudinea în evoluția prețurilor la energie din cauza conflictului din Ucraina și Orientul Mijlociu și depășirea efectelor crizei COVID-19 și a creșterii mari a inflației.

CondițiilePrin rezoluție se stabilesc condițiile de reapariție, vânzare și utilizare, valabilitate și expirare a biletelor cu mai multe călătorii, pe lângă obligațiile pe care trebuie să le îndeplinească concesionarii liniilor de autobuze deținute de stat de a stabili servicii gratuite.

În acest sens, privind până în 2024, biletele specifice cu mai multe călătorii pentru fiecare origine-destinație vor fi menținute cu o valabilitate de patru luni, care corespunde fiecărui trimestru calendaristic al anului. Astfel, un titlu valabil până pe 30 aprilie, un altul valabil până pe 31 august și un al treilea valabil până pe 31 decembrie vor continua să fie disponibil utilizatorilor.

Conditii generale de utilizare si achizitie:

Un titlu diferit pentru fiecare origine-destinație (călătorie)Valabil pentru călătorii nelimitate pe același traseuClientul va plăti un avans în funcție de origine-destinație pentru achiziționarea biletului cu mai multe călătorii, care va fi rambursat dacă se atinge recurența minimă stabilită de 16 călătorii în cele patru luni de valabilitate a fiecărui bilet.Călătoriile trebuie formalizate ca de obicei.Depozitul pentru un bilet cu mai multe călătorii se stabilește pentru fiecare călătorie obișnuită a serviciului de transport public în funcție de călătoria călătorului și de prețul biletului:20 euro depozit pe trasee cu prețuri bilete de până la 5,00 euro.

Depozit de 35 euro pe trasee cu prețul biletului între 5.01 și 13.00 euro.

Depozit de 50 euro pe trasee cu prețul biletului între 13.01 și 25.00 euro.

Depozit de 65 euro pentru călătorii cu prețul biletului mai mare de 25,00 euro.

Depozitul pentru fiecare plată va fi returnat atâta timp cât sunt îndeplinite condițiile indicate. Daca nu sunt indeplinite calatoriile minime, suma depozitului va fi considerata compensatie si nu va fi returnata calatorului.Reducerea pentru Familie Numeroasă poate fi aplicată numai la suma depozitului.Biletele gratuite vor fi achiziționate prin canalele de vânzare ale diferitelor companii concesionare ale liniilor de autobuz de stat (furnizorii de servicii) și acestea vor fi personale, astfel încât, pentru eliberarea lor, se va înregistra DNI, Număr de identificare. Numărul (NIE) sau pașaportul, precum și telefonul mobil sau e-mailul. Pentru minorii fără act de identitate va fi necesară data nașterii.

Odată ce utilizatorii s-au înregistrat în locul abilitat de fiecare firmă concesionară a serviciului care deservește originea-destinație specifică, aceasta va emite un cod unic personalizat (în format QR și/sau alfanumeric) pentru obținerea titlurilor.

Pentru a evita utilizarea neregulată a biletelor cu mai multe călătorii, utilizatorii trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

Titlul va fi personal și netransmisibil.Pentru fiecare perioadă de valabilitate (fiecare trimestru) va fi achiziționat un singur bilet multicalatorie de persoană, origine și destinație.Va fi imposibil de oficializat mai mult de o călătorie dus-întors pe zi, cu excepția cazului în care aceasta a fost anulată anterior.Va fi imposibil să se oficializeze călătorii în expediții consecutive cu un timp mai mic de trei ori cel al călătoriei de ieșire.În cazul minorilor, biletul cu mai multe călătorii va fi oficializat pentru minorul acoperit de DNI, NIE sau pașaport al tatălui/mamei/tutorelui.Eșecul de a anula o călătorie care a fost oficializată și care nu a fost efectuată cu un preaviz de cel puțin 24 de ore va fi considerată utilizare necorespunzătoare. Societatea concesionară poate reduce această perioadă pentru călătoriile de scurtă durată în care majoritatea călătoriilor corespund mobilității obligatorii. Schimbarea biletului la acest tip de călătorie nu va fi considerată utilizare necorespunzătoare.Utilizarea unui bilet de către o altă persoană decât deținătorul biletului cu mai multe călătorii va fi considerată utilizare necorespunzătoare.În cazul în care societatea concesionară detectează utilizarea inadecvată a biletelor cu mai multe călătorii de trei ori în fiecare perioadă de valabilitate, titlul și depozitul vor fi retrase. Anterior, compania va avertiza prin mesaj SMS pe telefonul mobil sau e-mail înregistrat despre posibilele consecințe ale acțiunii sale.

Astfel, utilizatorul nu va putea răscumpăra un bilet cu reducere pentru orice origine-destinație a aceluiași contract până la sfârșitul perioadei de valabilitate a acestuia.

Mai multe informatii Rezoluție cu condițiile de utilizare gratuită pe liniile de autobuz deținute de stat Sursa: Guvernul Spaniei – Transportul stabilește condițiile de vânzare și utilizare a biletelor gratuite de mai multe călătorii pentru liniile de autobuz de stat