Unitatea de tulburări de mișcare a Spitalului Puerta de Hierro primește acreditare de calitate din partea Societății Spaniole de Neurologie din Comunitatea Madrid

În 1988, dr. Juan José López Lozano a început consultația de Parkinson și transplant de celule și, în 1995, împreună cu dr. Pilar Sánchez, s-a creat în acest spital consultația monografică Tulburări ale Mișcării. Din 1988, peste 10.000 de pacienți au trecut prin această Unitate și numai în 2022 au fost tratate peste 2.000 de persoane, dintre care peste 300 au fost primele vizite.

Unitatea stabilește o abordare cuprinzătoare și multidisciplinară a oricărei patologii care se încadrează în Tulburările de Mișcare și își bazează îngrijirea pe valori precum orientarea către pacient, pregătirea tehnică și științifică înaltă, etica în sănătate sau mândria de apartenență.

Echipa Unității de Tulburări de Mișcare se remarcă prin relația excelentă a tuturor membrilor echipei și angajamentul clar de a oferi cele mai bune îngrijiri pacientului. De asemenea, evidențiază – ca unul dintre pilonii acestei abordări multidisciplinare a Unității – investiția de resurse în formare, atât a personalului Unității, cât și a pacienților, familiilor și societății, pentru care se desfășoară și activități de formare.

Obiectivul Programului de Acreditare GETM al SEN, care are sprijinul companiei biofarmaceutice AbbVie, este să recunoască acele unități clinice care asigură cea mai bună furnizare de îngrijire pentru pacienții cu boala Parkinson și alte tulburări de mișcare. Acreditarea acestor unități evaluează aspecte precum: siguranța pacientului, umanizarea îngrijirii, managementul tehnologiei sau abordarea și managementul riscului.

Aceasta implică faptul că, printre principalele motive pentru derularea unui proces de acreditare, se numără garantarea utilizatorilor unui serviciu de sănătate în condiții optime de calitate, umanizare și eficacitate, care are ca rezultat condițiile de viață și de sănătate ale pacienților.

Proces de acreditare foarte solicitant

Pentru a se califica pentru această acreditare, este necesar un audit extern exhaustiv al fiecărei Unități cu scopul de a identifica aspectele de îmbunătățire și de a desfășura acțiuni de corectare a deficiențelor, impactând în cele din urmă pacienții și stabilirea unei relații de încredere asupra pacienților. îngrijire și procese administrative.

După cum a precizat dr. Silvia Jesús Maestre, responsabilă cu Programul de Acreditare al Societății Spaniole de Neurologie pentru consultații monografice privind tulburările de mișcare, unitățile de tulburări de mișcare și unitățile de tulburări de mișcare medico-chirurgicale, „în procesul de acreditare, Ei auditează aspecte precum: resursele disponibile, nivelul de pregătire a profesioniștilor, strategiile de îngrijire sau rezultatele îngrijirii în sine.

Pe scurt, este vorba despre analizarea tuturor punctelor care au un impact pozitiv asupra unei mai bune prezențe, ceea ce căutăm cu toții.” Mai mult, medicul adaugă că „în calitate de profesionist medical, obținerea acreditării este un proces foarte laborios, într-un fel o provocare și este foarte clar că există întotdeauna un beneficiu la toate nivelurile”.

Șefa Unității de Tulburări de Mișcare de la Spitalul Universitar Puerta de Hierro din Madrid, dr. Pilar Sánchez, a indicat că „acest proces ne-a oferit o oportunitate unică de a aprecia munca pe care o facem și a însemnat să învățăm despre modul în care noi trebuie să aliniem eforturile de a se conecta cu scopul de a îmbunătăți viața pacienților noștri, un scop pe care îl avem de când Unitatea a fost creată în 2014.” În prezent, Unitatea este formată din patru medici neurologi, două asistenți în comun cu Serviciul de Neurologie, un coordonator de studii clinice și unul administrativ.

Potrivit dr. Pilar Sánchez, „venim la spital în fiecare zi, cu obiectivele noastre pe a oferi cele mai bune îngrijiri pacienților și familiilor acestora, iar pentru a face acest lucru este necesar să lucrăm într-un mediu de calitate care să ajute la atingerea obiectivelor. „pentru a oferi cele mai bune servicii cu cea mai bună atenție.” Medicul a adăugat că „nu doar sperăm să menținem nivelul atins, dar ne dorim și să ne îmbunătățim ascultând nevoile și așteptările pacienților și punându-ne pe treabă pentru a răspunde în cel mai bun mod posibil”.

Acreditarea a fost colectată de șeful Unității de Tulburări de Mișcare, dr. Pilar Sánchez, din mâinile dr. Álvaro Sánchez Ferro, Coordonatorul Grupului de Studiu pentru Tulburările Mișcării al SEN.

Evenimentul a fost prezidat de Alberto Pardo Hernández, director general adjunct al calității asistenței medicale al Ministerului Sănătății din Comunitatea Madrid, însoțit de dr. Julio García Pondal, director general al Spitalului Universitar Puerta de Hierro; Dr. Álvaro Sánchez-Ferro, coordonatorul Grupului de Studiu al Tulburărilor de Mișcare al Societății Spaniole de Neurologie; Dr. Raquel González Santiago, șef al Serviciului de Neurologie de la Spitalul Puerta de Hierro; Dl José María Sáez Rodríguez, președinte al Asociației Parkinson Madrid: și doamna Amparo Valladares López, manager de acces și relații instituționale la AbbVie.